中瑞能客户服务方针 |
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作者:admin 录入:admin 2012-04-25 21:49:18 ![减小字体](images/tree_folder3.gif) ![增大字体](images/tree_folder4.gif)
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北京中瑞能仪表技术有限公司的所有产品都经过了严格的生产把关、质量检验和高标准的质量认证。对于在公司生产经营过程中所出现的付款、配送和产品质量问题,我公司都将本着认真负责、长远合作的态度积极妥善解决。 产品质保承诺: 1、我公司所售出产品的质保期为自售出之日起18个月。对于在产品质保期内出现的产品质量问题我公司将免费予以维修(不包括使用不当或人为损坏所产生的产品质量问题),或直接给客户予以更换。 2、对于超过质保期的产品,我公司将负责维修,但会酌情收取配件费和维修费。 3、对于由于用户使用不当或人为损坏等原因造成产品故障,我们将尽力维修,并酌情收取配件费和维修费。 4、产品维修时,如需要更换配件、加收配件成本费时将事先征得用户同意。故障表修复后,我公司会将维修后更换下来的配件返还给客户。 付款方式: 1、银行汇款 2、信用卡支付 3、公司转帐 我公司采用的货物配送方式: 1、顺丰快运:1-3天 2、其他门到门的快运方式(中通快运等):1-3天 3、中铁快运:2-4天(全国部分城市) 4、公路快运:1-3天(全国部分城市) 5、邮政EMS快运:1-4天 注:我公司产品的配送时限是指我公司收到您的交易款后或收到您的汇款凭证传真后的实际配送时间。 我公司采取产品薄利多销、质量确保(提供18个月的产品质保期)的经营方针,让您的公司付出最少的成本获得最优质的产品及服务。 我公司热诚欢迎广大用户就测控用产品进行咨询对比,只需一个电话您就能得到最优质的服务。企业经营宗旨:竞争性的价格策略;着眼长远的产品质量和优质服务 产品服务:1、厂家生产,现货供应,交货迅速; 2、产品由快递公司(顺丰、申通、中铁)交至客户,交货方便; 3、产品提供18个月质保期,免除您的后顾之忧; 4、产品可以采用贴牌的方式; 5、我公司也可以提供中性说明书和中性包装由客户自己进行贴牌。 全国技术支持电话:400-676-6002 为保障广大客户的利益,维护我公司的良好信誉,我们将对您的一切投诉和意见认真对待,并尽快将处理结果反馈给您,热诚欢迎欢迎广大客户对我公司的产品、经营和服务质量进行监督。以下是我公司的部分客户: 油田行业: 大庆油田、辽河油田、华北油田、中原油田、胜利油田、新疆油田、南阳油田 冶金行业: 济南钢厂、太原钢厂、唐山钢厂、无锡钢厂、南京钢厂、济南钢厂、通化钢厂、攀钢、首钢、武钢、包钢、马钢、鞍钢、云南永昌、山东铝业、贵州铝厂、内蒙赤峰中色锌业、北京冶金正源 焦化行业: 山西梗阳焦化厂、秦皇岛焦化厂、神华蒙西煤化、山西焦化厂、济南焦化厂、石钢焦化厂、山东鲁碧建材、大同焦化厂 热电行业(超声波流量计部分客户): 大唐高井热电厂、北京第二热电厂、北京科利源热电厂、北京玉林供热厂、山西第二热电厂、山西灵石供热、山西天时电力、长新高压电厂、秦山核电厂、营口华能电力、鄂尔多斯电厂、燕郊热力二厂、香格里拉发电厂、长春蓝川电力厂 水泥、污水行业: 武昌船业(散装水泥船)、广东云浮天山水泥、山西新荣水泥厂、天津东芝电子水处理、汉阳污水处理、郑州水处理厂、延安安塞华子坪第二净化厂、顺义污水处理厂、八达岭污水处理厂 化工行业: 柳州化肥厂、济宁炭素厂、玉门炼化总厂、山东大成农药、山东海明化工、清华紫光英力、大同卡尔本炭素、承德新新巩化工、山东邹平华孟化工、江苏江海化工集团、内蒙古海吉氯碱化工、黑龙江昊天玉米公司、玉门润滑油、中原大石化 医药行业: 通化敖东药业、大恒药业、益民药业、福田药业、鲁抗药业、天坛生物药业、北京第一制药、上海广得利 其他行业(扭矩传感器部分客户): 北京中科院地理所、北京机械规划院、北京车辆研究所、广东吉荣空调、沧州国家储备粮库、毛主席纪念堂、航天石化装备、北京现代汽车、北京首都机场、沈阳桃仙机场、天津天煅、清华大学、吉粮、长春一汽铸造厂、华晨宝马汽车、大边合成纤研究所 |
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